Les formations

• Se perfectionner à la fonction de Cadre Supérieur de Santé de secteur ou de pôle
• Conduire les entretiens de recrutement, de management, d'évaluation et de formation
• Prendre en compte ses émotions et le stress professionnel dans son mode de management
• Manager dans un mode délégatif
• La philosophie du travail au service du management
• Evaluation interne et externe dans les secteurs médico-social et socio-éducatif
• Développer, adapter, construire des compétences : la FTLV en action
• Concevoir et mettre en oeuvre une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

CONDUIRE LES ENTRETIENS DE RECRUTEMENT, DE MANAGEMENT, D'EVALUATION ET DE FORMATION

Le management d'une équipe de travail implique l'usage de certains outils, tant méthodologiques que stratégiques.
Les entretiens font partie de ceux-ci. C'est la raison pour laquelle les cadres se doivent d'en connaître les objectifs, les enjeux et les différentes méthodes, s'ils veulent mener des actions efficaces.

De plus la maîtrise de ces entretiens permet, sans nul doute, l'amorce d'un travail sur la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ainsi que l'accompagnement des projets professionnels des collaborateurs.

Notre engagement
Vous serez en mesure de conduire les entretiens avec vos collaborateurs en intégrant des méthodes efficaces et des techniques de communication opérationnelles.

Personnes concernées
Tous professionnels d'encadrement.

Objectifs et itinéraire pédagogiques
Identifier la place et le rôle des entretiens dans le cadre du management d'une équipe
• Les enjeux des entretiens dans le management d'une équipe.
• La décentralisation de la fonction GRH.
• Le renforcement des relations de collaboration et de coopération.
• Le développement de la contractualisation.
• La prise en compte des personnels comme acteurs.

Définir de manière précise les caractéristiques des différents types d'entretiens au service du management des équipes
• L'entretien de sélection en vue du recrutement.
• Les entretiens de définition de fonction, de mission, de délégation.
• L'entretien de cadrage et de mise au point.
• Les entretiens de bilan, d'évaluation et de formation.

Déterminer les préalables à l'organisation d'un entretien
• Les procédures et les structures des entretiens.
• Les guides de conduite des différents entretiens et les rôles des acteurs.
• Les supports : fiches de poste, de profil de poste, de fonction, de délégation, etc.

Acquérir les techniques de conduite des entretiens professionnels
• Les principes de base de la communication professionnelle de face à face.
• Les stratégies d'accueil et d'introduction des différents entretiens.
• L'écoute et la reformulation.
• Les techniques de questionnement et d'investigation.
• La conclusion d'un entretien.
• La rédaction du compte rendu d'entretien.
• La gestion des situations difficiles en cours d'entretien.

Méthodes et moyens pédagogiques
• La méthode, sollicitant les pratiques de chacun, alterne les exposés méthodologiques, les échanges d'expériences professionnelles, la mise en situation de conduite d'entretien, les jeux de rôle et l'analyse de situations de travail.

• Dossier pédagogique remis à chaque participant.

Formateur
Gilbert Richard MBALA, psychosociologue, formateur conseil.