2009

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PRENDRE EN COMPTE LES DONNÉES CULTURELLES DE LA PERSONNE SOIGNÉE


Dans un monde en mouvement, où se croisent sans forcément se conjuguer, de nombreuses cultures, l'accueil et le soin à l'hôpital s'appuient sur les mêmes règles déontologiques et le respect inconditionnel pour chaque  personne. La communication interculturelle n'est pas toujours été aisée à établir, car les cultures sont des codes, des empreintes, « des façons de voir les choses », souvent chargées de certitude, de convictions voire d'idéologies. Ces difficultés, si elles ne sont pas dépassées peuvent engendrer malentendus, quiproquos, imprévus qui altèreront la relation dans le soin.

 

NOTRE ENGAGEMENT
Au terme de cette formation vous serez en mesure, en prenant en compte ses données culturelles, d'améliorer l'écoute, la relation et la communication avec le patient et son entourage, afin d'optimiser la qualité des soins.


PERSONNES CONCERNEES
Personnel médical et paramédical, assistantes sociales et psychologues.


OBJECTIFS ET ITINERAIRE PEDAGOGIQUES
Comprendre les caractéristiques des cultures dites traditionnelles
•Les sociétés traditionnelles, définition.
•La naissance et la place de l'enfant dans le groupe.
•La famille.
•Les rituels d'intégration.
•Le temps et l'espace.
•Les relations de voisinage.
•L'habitat.
•L'alimentation comme lien social.
•L'identification sexuelle.
•La place de la femme.
•Le mariage et ses contraintes.
•La mort et ses rituels.
•L'utilisation de l'oralité, la valeur de l'écriture.


Appréhender les manifestations pathologiques dans leur spécificité culturelle
•Les tabous universels, le patrimoine commun.
•Migration : perception et conséquences psychiques de l'intégration, l'assimilation, le rejet.
•Pathologies et cultures.
•Le sens de la maladie.
•Les comportements face à la maladie.
•Expression des symptômes et langage culturel.


S'approprier les techniques d'écoute et de communication verbale et non verbale
•Sens de la maladie et modèles thérapeutiques.
•La communication non verbale.
•Les questions pratiques de traduction, interprétation et médiation.


Repérer les spécificités de la vie sociale de la personne malade dans une autre culture
•Ses rapports avec :
  - L'institution hospitalière et ses règles.
  - Les soignants.
  - Sa famille et son environnement.


Repréciser les droits de la personne
•La loi de mars 2002.
•Charte des patients.
•Annexe au décret n°2004-80 du 29/07/2004.

•La loi de février 2005.


Développer ses capacités à la communication interculturelle
•L'acceptation des différents langages.
•L'émergence du patrimoine culturel de l'humanité.


METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES
Les exposés théoriques alternent avec les situations vécues par les participants, les témoignages des praticiens et intervenants, les expériences de terrain dans les milieux étrangers. Cette démarche interactive facilitera l'élaboration d'actions spécifiques à mettre en place dans les services de soins.
Un support pédagogique composé de fiches techniques sur l'ethnologie, la psychologie et la communication est remis aux participants en début de session.
Une évaluation individuelle et un bilan de groupe seront effectués en fin de stage.


FORMATEURS
Jacques BAROU, docteur en anthropologie et en sociologie.
Abdellatif CHAOUITE, ethnologue, spécialiste du Maghreb.

 



Session de 5 jours
 
Dates : 07, 08, 09, 10, 11 septembre 2009
Coût pédagogique : 872 €
Lieu : Lyon ou proche banlieue
 
L120